Question

淘宝评价不了是怎么回事

Answer 1

问：淘宝评价不了是怎么回事

答：亲，你好呀～很高兴为您解答 亲，如果您在淘宝上无法评价商品，可能是以下原因导致的： 1. 订单未完成：如果您的订单状态为“待收货”或“交易关闭”，则无法进行评价。请等待订单完成后再进行评价。 2. 评价时间已过：淘宝规定，买家需要在订单完成后的7天内进行评价，否则将无法评价。如果您错过了评价时间，就无法再进行评价了。 3. 账号异常：如果您的淘宝账号存在异常，如被封、限制等情况，也会导致无法进行评价。此时建议您联系淘宝客服解决问题。 4. 商品已下架：如果您购买的商品已下架或者被删除，也无法进行评价。 如果以上情况都不是导致无法评价的原因，建议您按照以下方法解决： 5. 清除浏览器缓存和Cookie，重新登录淘宝账号尝试评价。 6. 更换浏览器或者使用淘宝手机客户端进行评价。 7. 如果以上方法都无法解决问题，建议您联系淘宝客服寻求帮助。 亲，以上是我的回答。希望这些内容能够帮助到您，感谢亲的理解与支持，我会继续努力的。