制定绩效考核的指标体系不应包含什么
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咨询记录 · 回答于2023-06-19
制定绩效考核的指标体系不应包含什么
您好,我是职场服务老师小齐老师,我的答案是:在制定绩效考核的指标体系时,不应包括以下点:1. 个人成长与发展:这是员工自己掌握的,与公司业绩无直接联系的个人问题,不应该作为绩效考核指标。2. 员工的出勤情况:只有在员工的工作需要在公司内完成时,出勤情况才可以作为考核指标。如果是远程工作或者弹性工作,出勤情况就不适用。3. 客户满意度:虽然客户满意度对公司中长期业绩有一定影响,但这只是员工工作的一个方面,并不完全可以反映工作绩效,而且很难量化。4. 团队合作精神:虽然团队合作精神对于公司业绩和员工发展至关重要,但是这不能完全归结于个人,绩效考核的指标体系需要突出个人应该承担的职责和完成的任务。扩展资料:绩效考核是一种评估员工工作表现和达成目标情况的过程。在这个过程中,管理者会通过一些指标来对员工的工作情况进行评估和衡量。绩效考核通常包括考核对象、考核的指标、评定绩效和反馈,旨在通过激励或惩罚员工,达到提高组织绩效和员工绩效的目的。
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