Question

打印机处于错误状态是怎么回事

Answer 1

问：打印机处于错误状态是怎么回事

答：你好打印机处于错误状态一般和卡纸或者没有墨水，以及错误的操作有一定的关系。

答：解决方法如下：1、首先确保打印机安装正常数据线松动。将要打印的打印机设置为默认打印机。从开始-设置-打印机和传真-打开打印机选项打印机是否选择暂停打印？如果该选项被删除。

答：2、远程文件打印由于缺纸等事情没有及时出来，导致文件积压。关闭打印机从启动设置打印机传真机打开打印机选项，选择文档右键单击取消并打印。驱动程序安装有问题:设备管理器USB控制器打印机选项删除他并重新安装驱动程序。

答：3、错误的端口选择:从开始设置打印机传真机，右键单击打印机属性端口选项卡查看设置是否正确。在依旧无法解决的情况下：1、删除打印作业；2、开始→设置→管理工具→服务，找到后台打印程序，双击并在例程中停止；3、然后单击开始运行输入打印机名称，打开打印机文件夹删除所有内容，然后单击常规选项卡中的开始→打印假脱机打印服务；4、断开打印机电源一分钟，然后连接并重新启动计算机。

问：就是我打印机是惠普1108的但是联机直接给我安装了惠普1100的打印机，

问：显示的是无法识别的USB设备

答：连接打印机显示无法识别的USB的原因可能是：1.USB 线质量问题或者数据线过长；2.电脑主板 USB 供电不足；3.操作系统 USB 驱动不完整或者不稳定；4.电脑 USB 端口故障；5.打印机 USB 端口故障。解决方案如下：一：检查打印机是否开机如果打印机处于关机状态，连接USB设备会出现无法识别的现象，需要开机状态下连接USB。二：检查电脑和打印机端口问题尝试更换电脑后置的其他USB端口。或者换其他电脑的USB端口测试。因为当电脑或者打印机的USB端口存在硬件的问题，有可能电脑设备管理器里面会出现“Unknown Device”错误，如果换任何的电脑都出现“Unknown Device”有可能是一体机USB端口或者USB数据线存在问题。建议更换一条USB数据线连接尝试。三：停用USB增强控制器1.先断开打印机和电脑连接的USB数据线；2.右键点击【我的电脑】图标，选择【管理】，找到【设备管理器】-【通用串行总线控制器】-找到英文里面带“Enhanced Host Controller”的名称，根据电脑端口不同，可能显示“Enhanced Host Controller”有的比较多，右键单击“Enhanced Host Controller”选择【停用】。停用以后，重新使用USB连接打印机和电脑，正常情况下能正确识别了。四：更换USB数据线建议不要使用USB延长线或者USB分线器，建议更换标准打印机数据线，建议1.5米的USB数据线使用 ，最长不要超过3米。