Question

水表抄表员的疏忽造成水大量遗漏没及时通知用户,水费超出几百吨,责任谁担

Answer 1

问：水表抄表员的疏忽造成水大量遗漏没及时通知用户,水费超出几百吨,责任谁担

答：认定是抄表员的责任，自然由抄表员负责。如果是表外漏水则由自来水公司负责。

答：水管漏水属于表外漏水，自然由自来水公司负责。

答：还有物业公司

问：水管漏水是我家里的水管漏水，房子是98年盖的比较老了当时的房子水管都是铁管，不是自来水公司安装的水管，但是抄表员五月份抄表的时候发觉我家的表速转得很快根本就没有通知，家里就两位老人水电费都是儿女交，儿女了在手机上操作都查不到水费所以就没有交，到九月份现在抄表员才通知到要去补交三千多块钱水费

答：您稍等，捋下思路再回复您

问：平时聊老人在家里一个月没用到一吨水，但是五月份的时候查了一下子用了四百多吨水，抄表员却没有通知，现在通知了之后我们家人及时查找原因才发现是家里的铁管子锈烂了跑水，不过水表也有问题，管子都换pvc的了，但现在水表还在慢转！自来水公司通知必须把这三千多块钱补交上去才能给换水表，请问这样合理吗

问：五月份就查了用了四百多吨水但是手机上却查不到水费所以就没有交

答：您好，为您多方查找相关信息。1:这个费用产生属于表后产生，同时产生异常费用时，用户需要付相应责任。2:自来水公司没有及时通知，他们工作上也存在疏忽，需要付部分责任。3:这个费用可以双方协商减少4:水表依然慢转说明还存在问题，自来水公司以不交水费为由不更换止水阀是不合理的。

答：同时抄表员发现异常，没有上报，也需要付一定责任。

问：好的，听明白，谢谢您！