华为mate10总死机重启
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1、卡顿等待无结果,先重启,长按电源键3秒,然后选择“重启”;
咨询记录 · 回答于2021-12-23
华为mate10总死机重启
1、卡顿等待无结果,先重启,长按电源键3秒,然后选择“重启”;
2、如果这时候手机重启还是没有反应,那么你就可以通过长按手机电源键10秒,强制重启;
3、如果手机已经出现经常死机、重启,应该是系统受损了。这个时候您可以更新到官方最新的系统版本。点击【设置】>【系统更新】,如果有新版本,手机会自动提示;
4、如无最新版本可更新或者还无法改善,建议备份数据,恢复出厂设置。这里特别提示您备份时,记得把重要联系人和重要文件、信息都保存到SD卡或电脑等设备,以免丢失文件信息;
5、以上操作无效,那就该考虑是硬件受损了,请去附近的官方指定维修点进一步检测。