Question

我的vivo手机丢了 有vivo账号可以定位吗？

Answer 1

问：我的vivo手机丢了 有vivo账号可以定位吗？

答：可以

答：手机丢了可尝试以下操作：一、如果手机已经开启“查找手机”功能1、使用身边的其他手机、平板或电脑，进入vivo官网--服务--查找手机；2、登录手机端开启查找手机时使用的vivo帐号和密码；3、在登录后跳转的页面，选择“查找手机”；4、进入页面后会自动定位，定位成功时，会出现地图，地图上显示的小红点便是手机的所在位置，还可操作锁定屏幕、响警报音、数据备份、查看照片、清除手机数据。注：若手机处于无网络、飞行模式、关机等状态，则不能使用该功能。

答：查找手机条件：1、丢失前已开启“查找手机”功能；2、处于开机状态；3、手机上有插能正常使用的SIM卡或已经连接上WiFi；4、手机所处地有网络信号；5、丢失后手机没有通过官方渠道刷机（若刷机则会进入特殊状态，在满足前4个条件的情况下只能发送定位指令。特殊状态持续时间视网络而定）

答：二、如果手机未开启“查找手机”功能1、致电运营商挂失手机号，这样小偷或者拾主不能通过短信验证码重置/修改您的各种账户。（中国电信：10000 中国移动：10086 中国联通：10010）2、致电银行冻结手机网银，确保资金安全。3、挂失支付宝。（支付宝客服热线：95188）4、更改微信、QQ等重要软件密码，避免小偷向好友借钱。5、到手机运营商处补办手机卡。