Question

中国人寿学平险怎么理赔

Answer 1

问：中国人寿学平险怎么理赔

答：你好，中国人寿的学生学平险，发生事故之后，首先拨打中国人寿报案电话95519进行保案。然后向中国人寿递交以下资料进行理赔：

答：保险金申请人向保险人申请给付保险金时，应提交以下材料：1.保险金给付申请书；2.保险单；3.申请人的有效身份证件；4.二级及二级以上医院或者保险人指定或认可的医疗机构出具的附有病历、必需的病理检验、血液检验及其他科学诊断报告的诊断书或手术证明（包括门诊病历、住院病历或出院小结以及相关的检查报告）；5.医疗费用原始凭证和医疗费用结算清单、医疗费用分割单、出院小结或住院病历（加盖医院病历专用章）；6.药品明细和处方；7.被保险人所能提供的其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

答：理赔流程；(1) 出险报案。被保险人出现后，须第一时间48小时内致电我公司服务热线95519进行报案，保司会将理赔连接发送短信到报案人手机，客户点开理赔连接即可上传相关理赔资料（其中上传发票时写上“本发票已在中国人寿财险报销”），3-5个工作日点开连接看下理赔结果。(2) 案件审核。接到报案后，我公司/授权服务商将会尽快与您联系，告知您理赔所需的材料等索赔信息，请您按照保险条款及索赔信息提供齐全的索赔资料。授权服务商将收集相关匹配资料并进行审核。(3) 赔付结案。根据审核结果，属于保险责任的，授权服务商提供相关理赔服务，保险人依据保险合同履行赔付义务；不属于保险责任的，保险人将及时作出说明。