为什么手机能打电话能接电话却发不出短信收不到短信?可能是什么原因?
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咨询记录 · 回答于2021-12-19
为什么手机能打电话能接电话却发不出短信收不到短信?可能是什么原因?
如果您的手机无法收发短信,建议您:1.检查是否可以拨打电话,排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。2.若拨打电话正常,但无法发送短信,请查看是否设置短信黑名单功能。3.若无法接收短信,请检查信息中心号码是否输入正确(提示:电信卡没有信息中心号码的设置)。4.若均无法收发短信,建议更换其他SIM卡尝试。5.若无效,请备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。若问题依然存在,建议您携带购机发票,包修卡,将手机送至就近的服务中心进行检测。