Question

移动合约机用电信卡没网络

Answer 1

问：移动合约机用电信卡没网络

答：请您更具体的描述一下您的问题，跟老师详细讲讲，这样老师才能更好的帮到您。

答：亲，可以把卡插到其它能够上网的手机上试试。看下有没有设置流量限制，进入设置>流量管理，关闭流量限制或重新设置更高的限制值。要关闭WLAN，一般手机会默认优先连接WL AN如果连接的WL AN不稳定，会影响手机上网，可以点设置>WLAN,关闭WL AN开关。手机或网络故障导致及解决办法:点击设置>更多>移动网络>接入点名称(APN) >菜单>重置为默认设置，重置APN，然后重启手机。试试关闭4G (部分移动定制机型没有4G开关，系统默认开启，不能关闭，在4G信号不稳定时，自动切换成3G或2G)，用3G网络，或看下周边其他人有没有遇到同样问题。如果问题普遍，可能是网络问题，建议问下当地网络运营商。进入设置> (更多)启用4G,关闭启用4G开关。再不行备份好数据后将手机恢复出厂设置，或升级最新软件版本。如果还是不能解决问题，就先备份好数据带购机发票到售后服务网点检测看看。