Question

海康威视平台接入显示状态不在线，是怎么回事？

Answer 1

问：海康威视平台接入显示状态不在线，是怎么回事？

答：、路由器重置了就要从新设置路由器的转发了，开启DHCP，在找安装人员过来设置一下吧。2、路由器重置后监控能录像但PC及手机显示设备不在线的解决办法：你先查看下监控设备是否和你的路由器在同一IP段，比如：你监控IP为192.168.3.100.那么你路由器必须把IP设置为：192.168.3.1.最后打开监控设备菜单在网络配置项的基本设置里把启动自动获得IPV4地址勾上就OK了。

答：希望我的回答对您有所帮助谢谢

问：监控画面显示不出来。

答：稍等，正在为您整理解答

答：海康威视录像机远程监控设置步骤：

答：1、首先DVR的相关设置。

答：2、端口映射：第一步：进入硬盘录像机(DVR)的网络设置页面，将硬盘录像机(DVR)的IP地址，子网掩码和网关全部修改为0.0.0.0。第二步：将硬盘录像机(DVR)网络设置的“PPPOE”选项打钩，然后在“用户名”里填入拨号上网的用户名(如test），在“密码”和“校验”里填入拨号上网的密码。第三步：选择“确定”，硬盘录像机(DVR)会重启拨号，拨号成功后，会在IP地址栏里显示出公网的IP地址，此时访问该IP地址就可以访问硬盘录像机(DVR)。

答：3、配置自定义域名：第一步：在硬盘录像机(DVR)的“网络设置”里，先设置好局域网中的IP地址，子网掩码和网关（此三项必须设置）。确认硬盘录像机(DVR)“http端口”（默认80）和“端口号”（默认8000）注意：设备的网关地址必须设置为路由器内网IP。第二步：端口映射将http端口80和数据访问端口8000映射至硬盘录像机(DVR)内网IP地址：进入路由器设置界面（以下为TP-1ink TL-R410的路由器设置界面）里的“转发规则”选项，选择“虚拟服务器”，将硬盘录像机(DVR)的内网IP地址填入“IP地址”，把硬盘录像机(DVR)的“http端口”和“端口号”填入“服务端口”，然后“协议”处选择“ALL”或者“TCP”并选择启用.保存相应设置后端口映射功能实现。注意：如果需同时访问多台设备，需将每台设备的http端口和设备访问端口设置为不同，并为各端口做好端口映射例如：DVR1：http端口80；设备端口8000，DVR2：http端口81；设备端口8001。第三步：域名解析PPPOE拨号获取的是动态IP，通过路由器的动态DNS功能绑定固定的域名来访问设备路由器（TL-R410）域名解析设置方法为：申请一个域名,然后在路由器的“动态DNS”设置处填写申请的域名相关信息.并启用DDNS.如下图所示.如果用户名为hikcyh.则连接成功后会显示相关信息.此处域名为hiktest.vicp.net。

答：4、配置好了之后我们就可以远程监控设置好的监控了。