从麦当劳存在的问题能得出什么结论
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亲,您好,很高兴为您解答:从麦当劳存在的问题能得出什么结论:正视社会舆论,化解信誉危机 企业都是生活在一定的社会环境中的。既要与环境进行物质、人员、资金等方面的联系或交换,又要与环境进行必要的信息交流与沟通的结论。
咨询记录 · 回答于2022-12-08
从麦当劳存在的问题能得出什么结论
亲,您好,很高兴为您解答:从麦当劳存在的问题能得出什么结论:正视社会舆论,化解信誉危机 企业都是生活在一定的社会环境中的。既要与环境进行物质、人员、资金等方面的联系或交换,又要与环境进行必要的信息交流与沟通的结论。
以下是相关拓展,希望对您有所帮助:企业危机种类繁多,应对策略干差万别,危机管理的结果也大不相同。麦当劳风风雨雨82年,历经磨难,逐渐形成了一套认识危机、化解危机的策略或做法,这些策略或做法对我国企业也应该同样适用。正视社会舆论,化解信誉危机企业都是生活在一定的社会环境中的。既要与环境进行物质、人员、资金等方面的联系或交换,又要与环境进行必要的信息交流与沟通。社会舆论对企业正常的生产和生活活动有一定的影响。高度重视并妥善应对社会舆论,是企业的一门必修课。企业的有些危机是由于自身决策程序中存在的不协调造成的。处理这样的危机较为容易。以事实为基础,及时让公众了解真相,公众是会理解的,至少是会谅解的。在这种情况下,掩耳盗铃或文过饰非则是愚蠢的。而另外一类信誉危机是来自外部,处理起来,要费些事。