自动存款机存款吞了,由于操作失误,也没打出小票,钱会丢吗
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咨询记录 · 回答于2024-01-10
自动存款机存款吞了,由于操作失误,也没打出小票,钱会丢吗
**自动存款机吞了钱?别担心,银行会处理好!**
如果您在使用自动存款机时因为操作失误没有打出小票,那么您的钱其实并没有丢失。银行会对自助存取款机进行定期清机,清点长短款数额。同时,银行会查看您的卡号及卡主身份信息,并在确认无误后,于1-3个工作日内将多余款项以转账形式退回您的存款账户,以确保您的资金安全。
那么,造成吞钞的原因有哪些呢?
1. **操作失误**:存款人将钱放入存钞口后没有在规定时间内点击确定按钮,导致机器超时自动回收钞票。
2. **钞票不平整**:钞票由于不平整或弯曲导致机器在存款入钞时卡钞,钱无法进入存钞箱造成吞钞。
3. **机器故障**:在存款人将钱放入存钞口后,如果机器出现故障自动重启或者硬件发生故障,也可能导致吞钞。
请注意,如果在使用自动存款机时遇到任何问题或困难,建议您及时联系银行客服寻求帮助和指导,以确保您的操作正确和资金安全。