为什么电信的人工服务怎么老是打不通,总是没人?

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咨询记录 · 回答于2023-04-25
为什么电信的人工服务怎么老是打不通,总是没人?
电信人工客服电话打不通可能主要有两个原因,一是当前拨打人工服务的用户较多,人工服务的客服忙不过来,无法及时处理。二是拨打号码出错,导致无法接通。 解决办法:可以在晚上10点到早上8点直接拨打人工服务。或者拨打人工服务10000后直接按0进入人工服务。
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