电视显示恢复出厂设置，点了，就黑屏了，怎么解决？
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电视黑屏的一般处理方法：
1. 检查电视机是否已接通电源，电视机的电源开关是否已经开启，如未打开则打开电源开关即可解决。
2. 检查遥控器是否关闭了电视机的屏幕使得电视机处于待机状态，可将遥控器对准电视机，按下遥控器的“电源”键即可使电视机屏幕开启，恢复正常状态。
3. 检查电视机是否有信号输入，一般电视机检测到没有信号输入也会黑屏处于待机状态，此时需要检查有线电视信号线或者数字电视机顶盒是否与电视连接良好，若松动接触不良则将其固定即可解决问题。另外也需要检查电视机的信号源是否已经切换到位，比如有线电视信号输入则需要切换到“电视”模式；数字电视信号输入则需要切换到“视频”模式。
4. 如以上方法仍无法解决问题则考虑为电视机的硬件故障导致该问题，如主板线路短路、电视机屏幕损坏、排线松动等，此时应该联系电视机的售后对电视机进行全面检测、保修。
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咨询记录 · 回答于2024-01-07
电视显示恢复出厂设置，点了，就黑屏了，怎么解决？
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**电视黑屏的一般处理方法：**
1. **检查电视机是否已接通电源**：确保电视机的电源开关已经开启。如未打开，请打开电源开关。
2. **检查遥控器是否关闭了电视机的屏幕**：如电视机处于待机状态，请使用遥控器对准电视机，按下“电源”键，以开启电视机屏幕，恢复正常状态。
3. **检查电视机是否有信号输入**：如电视机检测到没有信号输入也会黑屏处于待机状态，请检查有线电视信号线或数字电视机顶盒是否与电视连接良好。如有松动或接触不良，请将其固定。同时，检查电视机的信号源是否已经切换到位，例如，有线电视信号输入需要切换到“电视”模式；数字电视信号输入需要切换到“视频”模式。
4. **考虑电视机的硬件故障**：如以上方法仍无法解决问题，这可能是电视机的硬件故障，如主板线路短路、电视机屏幕损坏、排线松动等。此时，您应联系电视机的售后，对电视机进行全面检测和保修。
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**温馨提示：**
*亲，如果还有其他问题或需要帮助，请随时告诉我。*
我点了恢复出厂设置就黑屏了，开不了机了
亲，您要看一下电源线是否松动，如果电源没问题的话应该是您恢复出厂设置以后电视版本过低导致，您升级一下版本应该就可以了
怎么升级呢
智能电视升级操作步骤：
1. 打开电视，进入【主页】。
2. 选择【设置】，进入【系统升级】。
3. 当你的电视有升级包时，可以看到这里有升级包提示。阅读升级注意事项，随后点击【下载】。
4. 根据网络情况，下载升级包的时间不定，大概需要5分钟左右。
5. 下载完成后，点击【升级】。
6. 电视升级中。电视升级的过程中可能会自动重启电视，此时你只需等待，不用任何操作，尤其是不能拔掉电源。
7. 升级之后，电视将会更新应用。
8. 等待应用更新完成后，整个升级就算完成。
关健是打不开了，看不见设置等东西
亲，每台电视都有设置的，您找一下，应该在个人中心之类的界面，
屏幕黑屏，
亲，电源您检查了么？
显示灯有亮
亲，如果电源没问题的话，应该是电视休眠了，您检查遥控器是否关闭了电视机的屏幕使得电视机处于待机状态，可将遥控器对准电视机，按下遥控器的”电源“键即可使电视机屏幕开启，恢复正常状态
您也可以试一下 在遥控器上或者在输入设置中将电视输入信号切换回正确的输入源即可，
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