Question

收银员会遇到哪些问题

Answer 1

问：收银员会遇到哪些问题

答：您好！入员把手工单号输入错误。2.录入员把消费数量输入错误。3.录入员把消费项目输入错误。4.录入员把客人的消费项目输入另一客人身上。

答：1. 收到假钱，对于收银员识别假币尤为重要；2. 错账问题，找钱找多了或者收钱多收，少收得自己掏腰包补齐，多收可能被顾客投诉以及公司罚款，尤其是顾客刷卡付款；3. 顾客不满意，这方面问题比较杂，本来收银属于服务岗位，要以服务至上；