Question

信用卡莫名其妙的被刷了一万多块钱要怎么办？

Answer 1

问：信用卡莫名其妙的被刷了一万多块钱要怎么办？

答：亲亲，很高兴为您解答:信用卡莫名其妙的被刷了一万多块钱要怎么办：信用卡刷卡消费一般都有短信提醒，如果平时没有开通这个提醒的一定要注意开通。这是最快捷知道信用卡被盗刷的途径。第一步，当手机收到非本人消费的短信时不要惊慌，应先查看发信人是否是银行客服，避免落入短信诈骗的陷阱(一般智能手机安装拨号软件后会自动辨别银行客服号码，会方便很多)。记录下短信中消费额度、消费机构、消费用途等信息(后续会用到)。第二步，如果卡因丢失等原因，不是在自己手里被盗刷，应立即致电银行客服冻结信用卡，防止进一步损失。

答：亲亲以下是相关拓展，希望对您有所帮助：用卡是在自己手里时被盗刷，应该在条件允许的情况下先保留信用卡在自己手里被盗刷的证据，网络盗刷、复制卡盗刷等情况适用。证明信用卡在自己手里的方式是，在条件允许的情况下我们可就近通过ATM机查询或者取现，也可在便利店随意消费。保留好消费凭条，以证明此前异地的刷卡消费行为不是本人。立刻致电银行客服告知信用卡被盗刷要求冻结信用卡，并记录下银行对此情况给出的答复和指导。之后拨打110进行报警，通常110会要求持卡人到信用卡开卡银行附近公安机关进行立案调查，或者就近的派出所报警。报警后最重要的是索要报警回执单等单据，以便日后银行调查时提交。报警回执单十分重要