华为手机出现白屏怎样解决
1个回答
关注
展开全部
# 华为手机出现白屏解决方法
- 强制重启设备
- 建议您长按电源键15秒以上
- 同时按住音量下键和电源键 10 秒以上
- 尝试强制重启设备,即可正常进入设备桌面
- 如果不能重启或重启后仍然出现黑屏、蓝屏,可能是硬件故障
- 请您备份数据后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理
- 清理设备空间
- 清理后台应用,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常
- 建议尽量避免多个应用程序同时在后台运行
- 清理存储空间,可能是存储空间不足导致低性能
- 建议使用手机管家/平板管家清理设备存储空间,并卸载不常用的应用
咨询记录 · 回答于2024-01-14
华为手机出现白屏怎样解决
# 华为手机出现白屏解决方法
- 强制重启设备:长按电源键15秒以上/同时按住音量下键和电源键 10 秒以上,尝试强制重启设备,即可正常进入设备桌面。
- 清理设备空间:清理后台应用,避免多个应用程序同时在后台运行。使用手机管家/平板管家清理设备存储空间,并卸载不常用的应用。
- 清理存储空间:可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家/平板管家清理设备存储空间。
- 备份数据并前往华为客户服务中心检测处理:如果不能重启或重启后仍然出现黑屏、蓝屏,可能是硬件故障。请您备份数据后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
建议您检查手机系统版本是否为最新版本:
1. 进入设置。
2. 搜索进入软件更新。
3. 点击检查更新。
如果不是最新版本,建议您将系统升级为最新版本。非官方系统可能会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您曾安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。