Question

电脑下载的软件连不上网，360断网急救箱诊断出网络连接配置异常，电脑能否上网异常，单用360修复不了，应该怎么办

Answer 1

问：电脑下载的软件连不上网，360断网急救箱诊断出网络连接配置异常，电脑能否上网异常，单用360修复不了，应该怎么办

答：你好，我看到你的问题了，很高兴为您服务，正在为你整合信息，打字需要一定时间，请稍等。马上为您解答。

答：1、首先，将猫和路由器拔掉电源重新接上重启一遍，耐心等待5分钟，查看是否能够解决问题;

答：2、检查网线是否松动，如果有接上，保证所有的供电线路和信号输送线路都接通;

答：3、试着登录QQ，查看qq是否可以登录，如果QQ可以登录网页无法打开，这说明是系统DNS出错，需要修复DNS或者重装Win10操作系统即可解决

答：4、有路由器的用户可以试着重新设置路由器中的账号密码。5、网卡驱动为正常安装或受损，使用360驱动大师、驱动精灵进行更新驱动或换一块网卡即可。

答：希望我的回答对你有帮助，祝你生活愉快！[比心][比心][比心]

问：QQ可以登陆，网页也可以打开，现在是下载的app打开的时候没有网，需要等两分钟左右才有网，关了再打开还是会出现同样的问题

答：那你电脑网络是没有问题的呀。

问：app打开之后还是会出现无法登陆，什么页面都打不开的情况

问：app打开之后还是会出现无法登陆，什么页面都打不开的情况

答：单个APP，还是所有

答：这个应该是APP的问题

问：微信和QQ是正常的，网易云，QQ音乐，喜马拉雅这三个app打开没有网络

答：重启一下电脑试一试

答：还有更新一下网卡驱动。

问：重启了很多遍了，360驱动大师检查修复更新了两三遍，360断网急救箱诊断出两个异常，一个是网络连接配置异常，一个是电脑能否上网异常，这两个强力修复都修复不了，现在应该怎么修复这两个问题？

答：把家里的路由器和猫重启一下

问：重启了，没有用

答：那只能去维修店重装系统了，亲