Question

电脑提示你的设备遇到问题,需要重启

Answer 1

问：电脑提示你的设备遇到问题,需要重启

答：### 电脑提示你的设备遇到问题,需要重启原因和解决方法 **原因** * 软件故障：致命病毒感染、误删除丢失文件、文件版本不匹配、内存冲突、非正常关机、启动时加载程序过多。 * 硬件故障：新硬件是否插牢，这个问题往往会引发许多莫名其妙的故障。对于新装的电脑经常出现蓝屏问题。 **处理思路** 1. 先来看看提示，“你的电脑遇到问题，需要重新启动，我们只收集某些错误信息，然后为你重新启动。”这之前的系统是没有这功能的。这也是微软的功能。 2. 而且这个错误信息，系统会将这些信息保存在文件中。遇上这样的问题，先从软件着手，打开管理软件，把启动项里的不需要启动的软件禁用，或从【运行】里输入【mscofnig】命令，打开【任务管理器】，在启动项中禁用不需要启动的软件。 3. 如果禁用了启动项还不能解决，那就到【控制面板】、【程序和功能】中把最近安装的软件卸载掉，看看是不是安装的软件冲突。如果不能解决接着往下看。 4. 再到【设备管理器】，看看有没有驱动没有安装正确，如“黄色感叹号”之类的。如果有可以下载一个驱动精灵把驱动更新一下。