Question

三星电视有时遥控器关不了机

Answer 1

问：三星电视有时遥控器关不了机

答：您好，原因有多种1、可能是由于遥控器没电了。解决方法很简单，只需要及时重装或是更换电池来解决。2、可能是遥控器导电层由于使用年限长而老化。3、机顶盒或者是电视经过系统升级，遥控器的驱动系统和新系统不兼容。

答：建议处理方式：1、针对部分遥控器按键按动无反应，一般是使用频率最高的键，可以拆开遥控器用高浓度酒精擦拭导电胶和金属线条，使胶和金属线条分开即可解决问题。2、可以打开电视机，按住遥控器的“设置”键直到指示灯亮起，没有“设置”键可以同时按住电源键和电视键，随后按“音量+”键后放开，注意电视有没有显示音量符号，如果没有显示要重复操作直到显示，然后立即按下“设置”键，发现指示灯熄灭。测试遥控器是否正常工作，如果没有反应，继续重复以上步骤。3、选择更换原厂遥控器或者是万能遥控器解决问题。4、检查是否是红外接收传送模块或者发光二极管等元件遭到损坏，联系相关维修人员更换新的红外接收传送模块和二极管等可以解决问题。