Question

电脑Microsoft edge浏览器不停弹出帮助和学习界面，请问要怎么解决？

Answer 1

问：电脑Microsoft edge浏览器不停弹出帮助和学习界面，请问要怎么解决？

答：关于 “在 Microsoft Edge 中按下回车键会弹出 ‘帮助和学习’ 界面” 的问题，请问您指的是否是下方图中的这个界面?1. 如果是的话，一般情况下，此界面需要按下 F1 按键才会自动弹出，按下回车键时是不会弹出的。首先建议您更换其他的外接键盘进行测试，看一下连接至其他键盘时按下回车键是否还会弹出 “帮助和学习” 界面。2. 如果更换其他键盘后仍然会弹出这一界面的话，麻烦您通过下方的步骤执行干净启动，排除设备中第三方应用程序的影响，然后查看问题能否得到缓解：

答：1. 卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、腾讯电脑管家、鲁大师等)。2. 按 “Windows 徽标键+R”，输入 “msconfig”，回车启动系统配置页面。点击 “服务”>“隐藏所有 Microsoft 服务”，点击 “全部禁用”。3. 鼠标右击任务栏，启动任务管理器。点击 “启动” 选项卡，将所有的启动项全部禁用。4. 通过开始菜单重启设备 (请选择重启设备，不要选择关机后再开机)。

答：电脑Microsoft edge浏览器不停弹出帮助和学习界面，请问要怎么解决？

答：感觉是键盘坏了，按键按下去没有弹回来。如果不是的话按以下方法操作试试。1、首先按Win+R，打开运行窗口。也可以在开始菜单中打开。

答：2、之后在里面打开中输入services.msc命令，点击下方的确定，如图所示。

答：3、会打开服务窗口，在里面找到Help and surport服务项目，鼠标右键点击打开选型卡将启动，或者鼠标双击这个服务项目，如图所示。

答：4、双击后可以看到一个新的窗口，在下方点击启动按钮，如图所示。

答：5、之后会弹出进入条，等级启动完毕即可，如果是鼠标右键点击服务项启动，也会弹出如图的进度条，如图所示。

答：6、之后我们看到这个服务项启动成功，我们点击应用并确定即可，我们这个时候就可以关闭Windows帮助和支持了。

答：希望帮到您