Question

银行预留的身份证过期了,手机上绑定不了银行卡怎么办

Answer 1

问：银行预留的身份证过期了,手机上绑定不了银行卡怎么办

答：您好，不用着急，绑定银行卡的身份证过期需要及时更新，首先要前往公安机关办理新的身份证，再进行个人信息的更新。目前，大部分银行可支持用户自助通过手机银行APP在线更新身份证信息，不支持网上自助更新的，您需要带上个人有效身份证件及银行卡到发卡银行网点柜台办理更新身份证信息更新业务。

问：我是手机上的储蓄银行绑定不了银行卡

答：你好，是的，亲，手机银行绑定不了需要到柜台办理，带着身份证和银行卡。请工作人员核实原因。