Question

业务影响分析阶段首先需要开展的是

Answer 1

问：业务影响分析阶段首先需要开展的是

答：您好，很高兴为您解答。业务影响分析阶段首先需要开展的是业务需求业务影响分析（Business Impact Analysis）实质上就是对关键性的企业功能、以及当这些功能一旦失去作用时可能造成的损失和影响的分析。对于企业业务运营的关键人员来说，他们需要分析：A. 影响B. 业务恢复需求在进行了这些分析之后，才有可能对企业的各种功能进行分类：a)关键功能——如果这类功能被中断或失效，就会彻底危及企业的业务并造成严重损失。b)基础功能——这些功能一旦失效将会严重影响企业长期运营的能力。c)必要功能——企业可以继续运营，但这些功能的失效会在很大程度上限制企业的效率。d)有利功能——这些功能对企业是有利的；但它们的缺失不会影响企业的运营能力。根据各种功能的恢复需求，企业便可为上述各类功能制定标准的恢复时间架构。例如，关键功能10天。影响分析可以帮助企业确定各类业务功能的优先顺序，换句话说，也就确定了各业务功能的优先恢复顺序。BIA有助于定义恢复对象。在进行了影响分析之后可能会发现，在一次灾难之后恢复业务运营时，首先恢复部分功能就足够了，比如说在24小时内先恢复日常业务的40%就够了。详细定义好在灾难或业务中断之后保障业务功能运营的资源需求也是可能的。这些资源需求包括基础设施、人力资源、文档、记录、设备、电话、传真机等，无论需要什么资源都要有完备的规范要求。拥有适当的细节要求是非常重要的，因为在危险事件发生时，会产生一定程度的慌乱，到那时再决定这类细节已经不可能了。