Question

实体店买的手机可以换吗

Answer 1

问：实体店买的手机可以换吗

问：你好

答：亲亲，可以，如果是正规途径购买的，一般都是7天包退15天保换，但有一个限制条件，那就是手机没有任何损伤，划伤，包括包装盒，在不影响再次售出的情况下是可以退换的。

问：今天去实体店买了手机，又去另外一家店看了同款的，价格比我买的便宜很多，我去退，店里不给退，说激活不能退，我该怎么办

答：有翻新机就便宜

问：我看了线上的手机，同款的也和另一家一样的价格

答：你要退的话肯定不行

问：我换他也不行

答：你好，需要协商解决的

答：可以到消协投诉

答：消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。

答：亲，退货的话肯定是不能退的，因为你是在实体店里面买的，这个实体店的话，如果确实是有质量的问题，或者说是哪方面的问题，他肯定可以给你换货或者维修啊，一般的话不到最后情况的话是不会给退货的。