Question

微信视频时没有提示音怎么回事

Answer 1

问：微信视频时没有提示音怎么回事

答：你好，若使用的是vivo手机，微信接收消息没有提示音，可查看以下排查方法：

答：1、进入微信--我--设置--新消息提醒--新消息系统通知--新消息通知--声音--选择提示音。2、进入设置--声音（与振动）设置中查看是否调节了通知音量。3、进入设置--状态栏与通知--管理通知--微信，查看是否开启了通知。4、尝试备份数据后卸载重新安装微信。5、备份手机数据后进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置-还原所有设置（此操作不会删除您手机数据）。