Question

客户来厂里应该怎么接待

Answer 1

问：客户来厂里应该怎么接待

答：1.根据客户回复的信息做好相关安排，并准备好初次见面的基本对话内容（初次见面的寒暄，简单介绍公司及产品样品）2.充分了解客户公司及客户本身

答：3.明白客户来访目的后，做相应的安排：第一步：如果只是来参观，要熟悉好介绍哪些东西？办公室是否要简单介绍文化？仓库的东西要看哪些？自己提前按照客户参观路线走一遍，要介绍的产品，顺序，提前自己演示下。第二步：如果来拿货，或者拿样：提前把样品准备好，测试ok，金手指等清洁ok，单独装好，摆放在一起。如果货多看是否需要准备袋子或者箱子。