Question

人工成本增加原因分析

Answer 1

问：人工成本增加原因分析

答：1. 人力随意增补造成“嘴多粥少” 各岗位没有人力预算标准; 不完善的人力增补审批流程; 解决方法: 各岗位根据业务预算定义标准人力配备(BSC与策略地图); 把人均产出率纳入生产单位KPI; 建立人力增补申请表与人力增补审批流程。 2. 人员高流动率影响效率，浪费成本，信息资产损失 平时员工关怀太少; 没有及时分析高离职率岗位原因; 员工培训与发展机会太少; 员工合同到期才想起续约; 没有信息安全管理制度及信息管理系统; 解决方法: 完善企业文化，增加员工福利; 及时分析高离职率岗位原因，调整员工结构; 提供更多的员工培训与发展机会; 员工合同到期前，主动沟通续约; 建立完善的信息安全管理制度及信息管理系统。

答：随着用人成本的上升，企业利润空间不断被压缩，企业该如何降低人工成本？造成人工成本居高不下的原因，除了外部市场环境导致的用人成本上升以外，有很大一部分可能是由于企业内部管理存在某些问题，尤其是人员效率问题，我们一起来看一下吧。一、人力随意增补造成“嘴多粥少”各岗位没有人力预算标准；不完善的人力增补审批流程；解决方法：各岗位根据业务预算定义标准人力配备（BSC与策略地图）；把人均产出率纳入生产单位KPI；建立人力增补申请表与人力增补审批流程；把人力增补流程纳入ERP系统管理；二、人员高流动率影响效率，浪费成本，信息资产损失平时员工关怀太少；没有及时分析高离职率岗位原因；员工培训与发展机会太少；员工合同到期才想起续约；没有信息安全管理制度及信息管理系统；解决方法：完善企业文化，增加员工精神活动；应用HRM系统，分析岗位离职状况；建立内训机制、代理人机制、内部轮岗机制、员工激励计划；应用HRM系统做好员工关怀：合同到期提醒、员工节日的提醒与祝贺；嘉奖表彰的公告；定义各种标准作业文件，课件，直接挂到系统中供新人学习；利用信息化管理企业信息资产，降低人员离职风险，控制信息安全；

答：### 三、员工做事效率太低，导致人工成本过高 加班不控制，平时不努力，加班很积极； 没有定义作业标准工时，无法可依； 做好做坏都一样； “能者多劳”； **解决方法：** - HRM系统的加班申请与加班控制； - IE职能发挥，建立标准工时，将实际工时的考评与人均产出率纳入生产单位KPI； - 奖惩机制及薪酬差异制度的建立与完善； - 应用信息化记录及管理以上数据； ### 四、管理层的低级 “留才”法宝 没有周期时间调薪控管制度； 薪酬制度混乱，加薪没有标准； **解决方法：** - 按岗位定义合理的激励性薪酬方案； - 建立调薪申请表与审批流程，并纳入ERP或HRM管理； ### 五、间接人员与直接人员比过高，导致人工成本过高 报表统计员过多； 数据录入员过多； 手工做账人数过多； 没有定岗定职； **解决方法：** - 精简组织架构，明确岗位职责； - 引入自动化工具，减少重复性工作； - 建立有效的绩效评估体系，激励员工提高工作效率。

答：解决方法： - 人工统计报表：已经过时，应采用ERP系统 - ERP排程报表的报表定时自动运行与定向自动发送 - 应用ERP系统：自动转单、从ERP中直接打印各项业务单据 - 应用ERP的单据自动导入功能：如电子订单自动导入 - 建立岗位述职书：可直接将述职书挂到ERP岗位信息上 - 建立间接人员与直接人员比的考核项 - 将间接人员招聘SOP纳入ERP系统进行管理 以上就是针对企业人工成本高企的几种常见原因以及相应的解决方法，希望能够对企业降低人工成本提供帮助。