华为一直显示HONOR界面是无法关机重启怎么回事
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咨询记录 · 回答于2022-05-16
华为一直显示HONOR界面是无法关机重启怎么回事
您好，honor是荣耀手机的开机界面，如果手机开机一直显示这个界面，那就是手机卡机。如果您在开机过程中出现开机卡死或者无法开机的现象，请您长按电源键，尝试强制重启手机，如果能正常重启，请您在开机以后备份手机重要数据。 如果您的手机在开机过程中频繁出现异常情况，有可能是手机系统异常，建议您备份数据以后将手机恢复出厂设置。 您可以通过以下方式： 长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式，如果可以，选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。 通过华为手机助手修复或通过eRecovery恢复手机系统版本。 如果您已经恢复过出厂设置，现象仍然存在，建议您前往华为售后服务中心检测是否硬件异常
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