Question

怎么说服家长去培训机构

Answer 1

问：怎么说服家长去培训机构

答：亲，以下是说服家长去培训机构的方法： 1. 了解家长的需求 当家长来探望孩子时，要仔细观察家长的表情和语调，从家长的言语和语调中看出家长是否足以负担孩子的课后班的费用。 可以采取两种话术，一种是针对有钱人的，另一种是针对条件中等的人。对于有钱的人你可以直接从孩子入手，通过孩子来让家长报名。对于条件中等的家庭来讲，可以向家长说明孩子报班的好处。 2. 听清楚家长的顾虑 在沟通过程中，要仔细倾听客户的语气，作为一名专业的课程顾问，不仅要了解家长表面上的担忧，同时还要针对家长潜在的问题，逐个地给他们推荐适合的课程。 3. 多和家长沟通 在反复沟通中，你会知道所谓有顾虑的拒绝方式是“时间不够，老师不够好，已经在外面有了同样的培训课程，孩子们不愿意过来上课”。这时你要懂得针对家长的各种问题，逐个引导。 4. 留心顾客信息 在顾客向你咨询的时候，你要懂得留心客户的有效信息，如首次不能成功拿下顾客，那就要在两天内回访客户，尽快促单，以名额或提价等方式向顾客传递信息，营造紧张氛围。 5. 口碑效应 会过来咨询报班项目的人，要么是相信品牌的力量，要么是相信朋友的推荐，要么是相信自己的选择，这样的人，随众心理会比较重。你可以跟他讲，很多人在这里报班之后都会参加各种比赛，也得了很多奖；因为报班的人数太多了，所以你们设置了人数限制，收够人了就不收了。