买了一个手机壳,结果手机壳质量问题,把手机滑了,怎么办
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1,如果是因为手机后盖壳质量问题造成手机损坏 ,可以要求商家或者生产厂家退货、并且承担因此造成手机损坏的相关费用。2,如果因自己不小心造成手机损坏,相关损失只能个人承担。3,《消费者权益保护法》第五十二条的规定: 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
咨询记录 · 回答于2022-11-23
买了一个手机壳,结果手机壳质量问题,把手机滑了,怎么办
1,如果是因为手机后盖壳质量问题造成手机损坏 ,可以要求商家或者生产厂家退货、并且承担因此造成手机损坏的相关费用。2,如果因自己不小心造成手机损坏,相关损失只能个人承担。3,《消费者权益保护法》第五十二条的规定: 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
你讲得真棒!可否详细说一下
请问 是手机壳的质量问题造成你手机坏的吗》如果是手机壳的原因造成的,你可以要求销售者 或者生产厂家承担你的赔偿责任,你可以先打12315举报,可以发律师函或者起诉 ,销售者和生产厂家是连带责任,要求赔偿你的损失,还有什么不懂的,你可以咨询我们易法客。 本回答被网友采纳