说一说挖掘顾客购物需求的两种方法
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亲亲您好,很高兴为您解答。挖掘顾客购物需求的方法技巧一:挖掘客户自身需求挖掘客户自身需求有两个要点,第一个可以根据客户自身购买的产品,进行推荐,就比如客户买牙膏,你可以给他推荐牙刷等等等,这样会大大增加客户的购买量。技巧二:引导客户给他人去购买人人都有几个朋友,人人都有几个亲戚,就比如有一个客户过来给他爷爷买衣服,当成交之后,你可以询问是否给他的奶奶买或给他的父母买以及给他的老婆的父母,这些都是可以利用的,而且利用好了绝对会为你创造出很多额外的收入。
咨询记录 · 回答于2022-09-28
说一说挖掘顾客购物需求的两种方法
亲亲您好,很高兴为您解答。挖掘顾客购物需求的方法技巧一:挖掘客户自身需求挖掘客户自身需求有两个要点,第一个可以根据客户自身购买的产品,进行推荐,就比如客户买牙膏,你可以给他推荐牙刷等等等,这样会大大增加客户的购买量。技巧二:引导客户给他人去购买人人都有几个朋友,人人都有几个亲戚,就比如有一个客户过来给他爷爷买衣服,当成交之后,你可以询问是否给他的奶奶买或给他的父母买以及给他的老婆的父母,这些都是可以利用的,而且利用好了绝对会为你创造出很多额外的收入。
技巧三:没有需求创造需求有的顾客也许并没有这方面的产品需求,可能是你找到他,也可能是他找到你顺嘴问一下而已,就比如上面购买电视的例子,这个技巧运用好了,很多看似不能成交的客户,也会成交。技巧四:倍数成交法倍数成交法,就是让一个顾客反复的购买,或者一次xing购买多种产品,这个方法所运用的技巧就是创造需求,利用的方法其实很简单,我们在平时买东西的时候也都中过这招,其实就是买的越多折扣越多,买三件打1折,买五件打三折
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