Question

在网络搭建完成后,若发现网络故障,我们排除故障时一般采用什么的原则

Answer 1

问：在网络搭建完成后,若发现网络故障,我们排除故障时一般采用什么的原则

答：您好，在网络搭建完成后，若发现网络故障，我们排除故障时一般采用以下原则： 1. 先外后内：首先确定外接网线是否通畅，包括检查线缆和各种硬件，如宽带调制解调器、路由器的设置等，保证无故障后再查找具体断网电脑的问题，主要包括检查网卡硬件是否正常，驱动是否配套安装，网线是否正常，系统网络设置是否正确等问题。 2. 先软后硬：因为出现软故障的几率比出现硬故障的几率要大很多，即从整个维修判断的过程看，总是先判断是否为软件故障，先检查软件问题，当可判软件环境是正常时，如果故障不能消失，再从硬件方面着手检查。

答：故降分析的原则 1. 由远到近：由于设备的一般故障（如端口故障）都是通过所连接计算机而发现的，所以经常从客户端开始检查，可以沿着客户端计算机→线缆（包含跳线）→端口→设备的顺序逐个检查，先排除远端故障的可能。 2. 由外而内：如果设备存在故障，可以先从外部的各种指示灯上辨别，再根据故障指示检查内部的相应部件是否存在故障。 3. 由软到硬：发生故障时，先分析软件层面的问题；如果软件层面上不能解决问题，再检查硬件故障。