美团上面两个人的购票信息混乱导致现在两个人都不可以用美团买票怎么办

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咨询记录 · 回答于2023-04-16
美团上面两个人的购票信息混乱导致现在两个人都不可以用美团买票怎么办
您好,如果您在使用美团购票时遇到了两个人的购票信息混乱导致现在两个人都不可以用美团买票的情况,建议您按以下步骤处理:1. 首先,可以尝试联系美团客服,询问具体情况并说明问题。提供订单号、购票人姓名、身份证号等信息,并请求客服帮忙解决。2.如果无法通过客服解决问题,可以尝试直接联系购票平台或者航空公司解决问题。可以提供订单号、购票人姓名、身份证号等信息,并请求对方协助解决问题。3. 如果以上两种方式都无法解决问题,可以考虑其他的购票渠道,例如去机场柜台或官网购票,或者使用其他购票APP进行购票等。在购票过程中,建议核对每个购票人的信息,确保输入正确,避免因为信息不一致而产生问题。另外,购票前可以仔细阅读购票平台或航空公司的购票须知和政策,了解退改签规定等相关信息,以便在遇到问题时能够及时处理。
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