Question

手机换了号码也换了支付宝怎么找回

Answer 1

问：手机换了号码也换了支付宝怎么找回

答：如果您的手机号码和手机都无法使用了，您可以尝试以下方法找回支付宝账号：1. 使用支付宝账号绑定的电子邮箱或身份证信息找回：打开支付宝登录页面，选择“忘记密码”，选择使用电子邮箱或身份证找回，按照提示进行操作即可。2. 联系支付宝客服人员：拨打支付宝客服电话（95516），根据语音提示操作，选择人工服务，客服人员会协助您进行账号找回。3. 使用其他可用的支付宝账号帮助找回：如果您有其他可用的支付宝账号，可以登录后，在“我的-设置-账户与安全-快捷登录设置”中，将您的失效账号添加到可快捷登录的账号列表中，然后使用可用账号登录即可找回失效账号。需要注意的是，在找回支付宝账号时，需要提供一些个人信息以进行身份验证，如姓名、身份证号码、绑定银行卡信息等。如果无法提供相关信息，可能会影响账号的找回。因此，在注册账号和使用支付宝时，建议您妥善保管个人信息和账户信息，以免出现不必要的麻烦。