Question

双卡手机播打同一个号码,一个关机而另一个打的通

Answer 1

问：双卡手机播打同一个号码,一个关机而另一个打的通

答：双卡手机播打同一个号码,一个关机而另一个打的通有两个原因：1、这个是双卡单待手机与双卡双待手机的功能区别，市场上很多手机能用双卡但是没有双卡双待功能，只能使用其中的一个卡接电话或者打电话，因而在一个卡使用语音通话的过程中，另一个卡的来电会被提示关机或者其他提示。2、而现在运营商提供的4G高清通话则不在独占一个语音信道来实现通话，而是把语音数字话后通过数据通道进行传输，这样之后不管是否是双卡双待还单待手机，就都可以在使用其中任一张卡的时候另一张卡被迫下线了。但前提是在接听的对方也需要是高清通话模式，否则一样占用语音通道。

答：检查方法：1、查看手机是否处于飞行模式。　　2、检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。　　3、检查手机是否有足够余额。　　4、若是可以拨打某些固定号码，检查是否启动了固定拨号功能，建议禁用该功能。禁用固定拨号时提示PIN2码，此密码需要联系网络运营商咨询。　　5、检查是否设置了呼叫限制功能。若设置，请取消后尝试拨打电话。　　6、更换其他SIM卡。　　7、将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。