Question

手机套餐自己可以改吗

Answer 1

可以更换，但不是随便更改。
手机卡原有套餐有两种：
1、办卡时推荐自选的套餐，没有绑定合约的，可以随时更换，网上营业厅，实体店，电话客服都可以，变更次月生效。
2、手机卡上绑定有合约优惠的，需要在合约到期，才可以变更。网上营业厅，实体店，电话客服都可以，变更次月生效。
移动改变套餐有三种方式：
1、直接电话10086客服：转向手工工作，查阅最新类型的优惠套餐，根据自己目前的套餐情况选择最佳套餐。然后，让客服人员在后台修改套餐，并记住有效时间和计费标准。一般情况下，客服人员会给你发短信，你可以按照短信提示的步骤操作。
2、在线修改：登录移动网上营业厅，选择申请套餐，然后提交。
3、营业厅处理：带上个人和手机，咨询最近营业厅的柜台工作人员，选择办理。