Question

携号转网后原来的话费怎么办

Answer 1

携号转网后原来的话费可到运营商自办营业厅办理退费或余额转移。
中国移动号码携号转网后，需要退话费的，如果是通过营业厅现金缴费的，可在31天后到附近营业厅办理退费，如果是通过微信、支付宝等平台充值，可转移话费到同一归属地的其他移动号码上。
中国电信携号转网后，用户要退还话费余额，转网后的次月5日，可到营业厅办理退费。中国联通携号转网后，可在次月到联通营业厅办理退费。
携号转网流程：
1、查询是否满足携转条件
电信用户用这台机器编辑短消息CXXZ#姓名#身份证号码，并发送到10001。
移动用户使用这台机器编辑短信CXXZ#姓名#身份证号码，并将其发送到10086。
联通用户用这台机器编辑短信CXXZ#姓名#身份证号码并发送到10010。
2、如果满足携转条件可申请授权码
电信用户用这台机器编辑短消息SQXZ#姓名#身份证号码并发送到10001。
移动用户使用这台机器编辑短消息SQXZ#姓名#身份证号码并将其发送到10086。
联通用户用这台机器编辑短信SQXZ#姓名#身份证号码并发送到10010。
3、营业厅办理
接收到授权码后，携带在携带方注册的号码用户的有效证件到携带方营业厅，并出示有效授权码携带进去。