手机触摸屏上半部分失灵了怎么办?
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咨询记录 · 回答于2023-03-04
手机触摸屏上半部分失灵了怎么办?
如果手机上半部分屏幕失灵,建议:1、检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。2、若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。3、更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。4、若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。5、若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。