店外维修汽车把我没坏的地方弄花了偷着给我喷漆没告诉我怎么办我车被追尾 然后内侧后保险杠到油箱盖有些凹陷 我做的喷漆和钣金 然后到外面店做的 ABC柱根本没有刮倒结果给我把原新车漆面又从左也没告诉我到现在漆面起泡了我去问她们还不承认证据也都在。我该找哪里维权请问
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根据法律规定,消费者权益受到侵害时,可以采取以下方式解决:
《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)协商和解,协商和解具有高效、简便、经济等优点,而且程序简单、节省时间和精力。
(二)调解。消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加,消费者协会起着居中调解的作用,也可以提出解决纠纷的有关方案或者建议,但是并不能代替消费者或者经营者做出有关决定。
(三)申诉。当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时,可以向行政机关要求予以相关的保护。
(四)仲裁。经营者和消费者如果有相关仲裁协议,即可根据仲裁协议将争议提交给仲裁机构,由仲裁机构进行裁决。
(五)诉讼。《消费者权益保护法》中规定的诉讼途径,一般指的是民事方面的诉讼。即消费者在自己的合法权益受到侵害时,可以向人民法院提起诉讼,要求人民法院解决消费争议,从而维护自己合法的消费权益
咨询记录 · 回答于2021-09-16
店外维修汽车把我没坏的地方弄花了偷着给我喷漆没告诉我怎么办我车被追尾 然后内侧后保险杠到油箱盖有些凹陷 我做的喷漆和钣金 然后到外面店做的 ABC柱根本没有刮倒结果给我把原新车漆面又从左也没告诉我到现在漆面起泡了我去问她们还不承认证据也都在。我该找哪里维权请问
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店外维修汽车把我没坏的地方弄花了偷着给我喷漆没告诉我怎么办
我车被追尾 然后内侧后保险杠到油箱盖有些凹陷 我做的喷漆和钣金 然后到外面店做的 ABC柱根本没有刮倒结果给我把原新车漆面又从左也没告诉我到现在漆面起泡了我去问她们还不承认证据也都在。我该找哪里维权请问
对面楼的某人
请您讲话
根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉
根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉
根据法律规定,消费者权益受到侵害时,可以采取以下方式解决:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)协商和解,协商和解具有高效、简便、经济等优点,而且程序简单、节省时间和精力。(二)调解。消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加,消费者协会起着居中调解的作用,也可以提出解决纠纷的有关方案或者建议,但是并不能代替消费者或者经营者做出有关决定。(三)申诉。当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时,可以向行政机关要求予以相关的保护。(四)仲裁。经营者和消费者如果有相关仲裁协议,即可根据仲裁协议将争议提交给仲裁机构,由仲裁机构进行裁决。(五)诉讼。《消费者权益保护法》中规定的诉讼途径,一般指的是民事方面的诉讼。即消费者在自己的合法权益受到侵害时,可以向人民法院提起诉讼,要求人民法院解决消费争议,从而维护自己合法的消费权益
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