Question

电视能连接无线网但是用不了，上面显示检测DNS失败怎么办

Answer 1

问：电视能连接无线网但是用不了，上面显示检测DNS失败怎么办

答：您的问题已收到，打字需要一点时间，还请稍等一下，请不要结束咨询哦，您也可以提供更多有效信息，以便我更好为您解答。

答：亲亲，dns失效可能是网络问题，第一步：遇到这种情况，首先是先看看其它人的电脑或手机等设备连接网络是否正常，是否能打开网站。如果其它设备也都打不开，那当然是网络有问题了。否则就是电视有问题了，这时首先尝试重启下电视吧。

答：第二步:先检查电视机有线网络连接的设置是否正确，接口之间是否接触良好；一般需要进入设置里面找到有线网络连接，选择自动获取IP地址即可；如线路松动则将其固定即可；

答：第三步:重启一下路由器

答：亲亲，生活不易，您的评价对我很重要~殺如果我的解答对您有所帮助，您可以点击结束咨询，拜托您要点击评价五颗小星星呢~十分感谢