Question

vivo手机显示无法充电请咨询售后是怎么回事

Answer 1

问：vivo手机显示无法充电请咨询售后是怎么回事

问：您好

问：充不进去电怎么回事

答：亲您好，很高兴为您解答，vivo手机显示无法充电请咨询售后的原因是，充电异常处理方法：1、电池电量显示出现问题：关机重启，查看是否恢复正常；2、是否使用的原装充电器和数据线，可更换充电器和数据线尝试；3、检查充电器和插座接触是否良好，可以更换插座尝试；4、手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况，更换充电环境尝试；5、客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 ）。