Question

之前开过淘宝网店忘记了账号名跟密码要怎么找回

Answer 1

问：之前开过淘宝网店忘记了账号名跟密码要怎么找回

答：在淘宝网右侧有登录选项，点击。正常登录的话，如果原来有登陆过，就只需要输入密码了，也可以通过手机上的淘宝APP扫码直接登录或者用淘宝绑定支付宝登录。但是现在的前提是忘记了密码，我们必须点击上面的忘记密码。

答：在点击之后，就会进入到重新设置登录密码的界面当中，这个时候，需要先输入我们的淘宝账号登录名，再输入网站给出的验证码，然后就可以进行下一步

答：登录名可以是会员名，也选择手机、邮箱或身份证三种方式任意一种方式进行认证，才会进入到下一步的。需要注意的是，输入身份证的前提是事先经过了身份证的认证，才会有这一选项，和绑定过的手机号，邮箱是一个道理。都需要我们原本已经有的，如果没有的话，就不会有这几个选择的。进入下一步以后，就能看到需要重新输入密码这一选项了，设置新密码需要输入两次形同密码，进行确定，然后密码重设就成功了。密码找回后，请妥善保管好新密码和个人信息。

答：密码修改完成后再次登录，点进淘宝官网，选择登录的时候，就需要用新密码登录了。当然，我们也可以使用手机淘宝来找回密码。步骤大致与官网找回一致，都是点击登录—点击忘记—点击找回密码—两次输入新密码，不同的是，之后淘宝会发送验证码到你的手机上，然后输入发送给你的验证码。之后就能使用新密码登录了。