联通宽带查不到我的信息是为什么

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摘要 可以关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后,在官微内依次点击:“专属服务”>“宽带服务”>“我的宽带信息”,根据提示操作即可哦!注:该功能仅限使用身份证办理开通宽带的用户使用。
咨询记录 · 回答于2022-03-13
联通宽带查不到我的信息是为什么
您好,很高兴为您解答。
可以关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后,在官微内依次点击:“专属服务”>“宽带服务”>“我的宽带信息”,根据提示操作即可哦!注:该功能仅限使用身份证办理开通宽带的用户使用。
我当时用身份证办理的,现在联通客服说我查不到,是怎么回事
您确定不是其他身份证嘛
不是,就是我的
或者您可以跟客服在确认一下,其他的身份证试试看
是身份证,是不是运营商自己办理,然后分流到我这使用,才导致联通客服查不到呢,如果真这样,合理,合法么
这个可能性不大,您可以走一趟营业厅查找一下
是去宽带营业厅还是联通营业厅,如果真这样,合理,合法么
不合法
联通营业厅
好的,谢谢
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