为什么账号和密码明明正确,还是提示用户名或密码错误?
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咨询记录 · 回答于2021-12-15
为什么账号和密码明明正确,还是提示用户名或密码错误?
您好,您说的这种情况肯定不存在,任何账号的信息和密码是不可能变化的,只要您输入的是正确的账号和密码,肯定能够登录,如果多次输入”自认为正确的账号和密码“错误,多半是输入错误导致的,可以通过账号名称或绑定的手机号、邮箱找回密码。此外,如果是手机或电脑输入,也要确定是否开启了大小写键盘灯,如果使用小键盘输入,要确定是否开启了numlock的键盘灯,如果没开启的话,哪怕输入了字符,也不是原来的数字。
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