Question

惠普电脑网络连接经常掉线

Answer 1

问：惠普电脑网络连接经常掉线

答：您好，亲，很高兴为你服务，通过官方查询显示惠普电脑网络连接经常掉线原因：1.电源设置方面的问题。建议您右键打开计算机---管理---设备管理器--打开“Network adapters”（即网络适配器）---右键点击Network adapters下的无线网卡设备---属性---电源管理中“允许关闭这个设备以节约电源”前面的勾去掉---确定看看是否能够解决您遇到的问题。2.网络设备方面的问题。解决方法：更换诸如路由、宽带猫、网线等上网设备测试，可以查看是否是由上网设备导致的经常断线。3、上网环境受到干扰问题喊孙。更换上网地点到离网络设备较近的地方（如更换上网地点到离无线路由较近的地点），可以查看是否是由于环境因素导致的经常性断线。4、IP 地址冲突。笔记本电脑的网卡IP地址是否与同网段的IP地址相同，如果网内有相同IP地址的情况，必然出现经常性断网或掉线的情况。解决方法：网上邻居 - 属性 - 本地连接 - 属性，打开 Internet协议（TCP/IP）属性,选择"使用下面IP地址"输入一个本机专有的IP地址和服务器“网关”的IP地址。5.服务器的速率和双工与本机有冲突。一般本地网卡设置速率和双工是AUTO（自动）的，如果和服务器发生冲突，也能导致机器经常性发生断网情况。解决方亮轿案：可以更改成 100 Mbps 半双工或者 10 Mbps 半双工等方式尝试。6. 驱动及系统原因如果以上方法无法解决，可考虑网卡驱动程序和系统问题。可以根据笔记本电脑的集成网卡的芯敬渗肆片型号到惠普官方网站下载最新的网卡驱动尝试，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c029030297.如更新驱动后还有问题，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。