因为风险问题客户想转出理财一般怎么回答挽留
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咨询记录 · 回答于2022-07-13
因为风险问题客户想转出理财一般怎么回答挽留
如果是小客户就算了。如果是大客户，肯定是客服平时的维护不到位，客户一般有两个特点，一是打人情牌很管用；二是一般都喜欢占小便宜。如果客服平时服务到位，感情到位，肯定不会出现客户因为收益问题而转资金的。各个银行的理财收益率。般差别不会太大，既然这个客户想要转走资金，除了跟客服感情不到位之外，肯定是占便宜心理比较重，这个时候客服可是尝试提礼物拜访的方式，看看能不能打动客户并成功挽留。希望你成功
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