支付宝扫码支付成功,商家没收到
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你好。
商户再次确认交易是否成功，若商户在一分钟内没有收到交易成功的信息，持卡人可以请收银员核实交易是否成功，若收银员打印签购单或查询交易信息成功，系统自动退回资金。若商户通过查询无法确认收款，说明资金还在路上，但持卡人无需担心，因为系统会将付款失败的资金退回给持卡人。
商户主动退回资金，在交易后，如果商户发现确实多收了资金，会主动退回多收的部分，持卡人发现确实多扣资金，也可以提示商户尽快退还。
委托发卡银行追回资金，持卡人发现确实被多扣资金，又没有办法联系到商户，可以向发卡银行求助，拨打发卡银行的客服电话，他们会提供热心的帮助。
咨询记录 · 回答于2024-01-04
支付宝扫码支付成功,商家没收到
你好。。商户再次确认交易是否成功，若商户在一分钟内没有收到交易成功的信息，持卡人可以请收银员核实交易是否成功，若收银员打印签购单或查询交易信息成功，...系统自动退回资金，若商户通过查询无法确认收款，说明资金还在路上，但持卡人无需担心，因为系统会将付款失败的资金退回给持卡人;商户主动退回资金，在交易后，如果商户发现确实多收了资金，会主动退回多收的部分，持卡人发现确实多扣资金，也可以提示商户尽快退还;委托发卡银行追回资金，持卡人发现确实被多扣资金，又没有办法联系到商户，可以向发卡银行求助，拨打发卡银行的客服电话，他们会提供热心的帮助。
消费者显示付款成功，但我没有收到款
可以向发卡银行求助，拨打发卡银行的客服电话，
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