Question

手机nfc功能用不了

Answer 1

问：手机nfc功能用不了

答：亲，您好，很高兴为您解答，手机nfc功能用不了：如果您的手机出现NFC无法读取实体卡，表现为读卡无响应或读卡不灵敏的情况，请您尝试按照如下方法进行排查：请确认NFC设置是否正确下拉状态栏，长按NFC进入设置界面，打开NFC开关。（中国移动定制版本，需同时打开读写/点对点开关）1、请注意读卡距离与方法读卡时，请将手机NFC感应区域（一般在手机背面顶部区域，具体位置请点击参考：手机NFC天线位置）对准卡片，不灵敏或无响应时请及时调整手机位置或高度（建议手机离卡片1~2cm），不同卡片的 NFC天线位置不尽相同。如身份证，需要把手机NFC天线区域对准卡片的中下部区域进行读卡。2、请安装并设置好读卡的应用请确保手机中已经安装了可以读取NFC卡片的应用（如：支付宝、微信、e乐充、乐速通、实名认证等APP）。请确保手机已联网，并且在应用设置里的NFC相关设置已打开，例如：微信：进入应用主界面我 > 设置 > 通用开启NFC功能；支付宝：进入应用主界面我的 > 设置 > 通用 > NFC > NFC功能；乐速通：进入应用主界面我的 > 右上角设置 > 更改读卡模式 > 手机自带NFC。如果读卡没有任何响应3、建议您使用其他支持NFC的手机对该卡片进行测试：如果其他手机也无法读卡，可能是该卡片不支持 NFC 功能或有异常，建议联系发卡机构；如果其他手机可以读卡，则可能是手机问题，建议您提前备份好数据，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。4、如果读卡有响应，但是对应的APP无法读取信息建议您在亮屏状态下灭屏后重新亮屏，再进行读卡，手机侧即可弹出NFC服务提示发现 NFC 标签，点击处理标签数据，可选取应用读取该卡。5、如果APP无响应建议您重装APP或联系第三方APP确认问题。建议您将手机升级至最新版本后重试。希望本次服务能够帮助到您，感谢您的咨询，祝您万事如意！