Question

出现 账户存在安全风险，已被限制。请在电脑上打开淘宝网，登录账户自助开通。 是什么意思？

Answer 1

问：出现 账户存在安全风险，已被限制。请在电脑上打开淘宝网，登录账户自助开通。 是什么意思？

答：您好亲，很高兴为您解答问题，出现 账户存在安全风险，已被限制。请在电脑上打开淘宝网，登录账户自助开通。 是什么意思？

答：可能密码揭短或者别的问题淘宝自我保护把你账号锁了，你用电脑登录淘宝就会自动解锁然后换密码

答：方法/步骤1/7 分步阅读在提示账户存在风险的页面上可以看到“自助开通”，2/7点击“自助开通”，弹出安全界面3/7向右滑动完成安全验证，进入到安全检测页面，在页面上可以选择通过拍摄脸部、通过手机验证码+快捷支付银行卡、通过联系客服、通过手机验证码+证件等四种方式进行校验。4/7任意选择一种验证方式，完成账号的安全检测，5/7安全检测完毕后，就会进入到重置密码的页面，在页面上重新设置一下登录密码，密码重置完成后，即可解决问题。6/7如果无法完成密码重置的话，可能是你的账号频繁的在不同IP上登录，或者你的账号购物时操作不当，被系统认定为刷单，这时就放弃挣扎吧，你的账号是无法完成自助开通的，就算通过人工客服也是没有办法开通的，7/7这时我们只能重新注册个淘宝账号，然后登录到新的淘宝账号进行购物了。