Question

在工作群里和同事争论,怎么有礼貌的回复

Answer 1

问：在工作群里和同事争论,怎么有礼貌的回复

答：--- 亲爱的，我们的争论是基于对业务了解程度的差异而产生的。在这里争论再激烈也无济于事，毕竟最后拍板的是领导。我们应该团结起来，为公司的发展贡献更多的力量。 以下是几个处理这种情况的方法： 1. **学会控制情绪** 当一个人在荒野中突然遇到熊时，他的身体会产生一系列变化，包括肾上腺素激增、瞳孔扩张、呼吸加剧、心跳加快、血液涌向心脏、槐陆肌肉和四肢。在现实生活中，我们也会面临类似的压力情景，这时要学会控制情绪，避免在情绪的冲动下做出不理智的行为或说出不理智的话。最好先冷静6秒钟，这样可以为理智的人争取更多的时间来应对当下的情况。 2. **不要进行人身攻击** 一旦发生冲突，尤其是两个人在争吵的时候，很容易情绪化，失去理智，说一些不合适的话。遇到冲突时，一定要克制自己，只讨论发生矛盾的部分，避免互相人身攻击，避免因为一次口角而伤害对方。 3. **对事不对人** 关注问题本身，而不是针对同事。因为你不仅不能改变他，还得要继续和他一起工作。即使不能和他成为朋友，也尽量不要因为工作得罪他。记住，公是公，铅仔顷私是私，不要混淆两者。当你被指责工作出现了问题时，要冷静对待，从工作的角度考虑问题。 4. **积极听取双方的想法** 要有效解决冲突，首先要学会积极倾听。在积极倾听戚漏的时候，要全心全意的倾听，用提问的技巧去发掘对方的内心需求。在对方没有充分表达自己的意见之前，禁止打断话题，解释自己的立场。